Wo finde ich den Google Ads Qualitätsfaktor?

Einfach in der Ansicht für Suchnetzwerk-Keywords auf unter "Spalten" auf "Spalten anpassen" klicken. Dort findet sich u.a. eine Spalte "Qualitätsfaktor".

 Wofür ist der Qualitätsfaktor?

Bei den normalen Suchergebnissen betreibt Google einen hohen Aufwand, um möglichst die relevantesten Links auf den vorderen Plätzen anzuzeigen. Denn nur, wenn dort auf Dauer die gesuchten Informationen gefunden werden, bleiben die Nutzer Google treu.

Das Gleiche gilt für die Google Ads Anzeigen. Passen die Anzeigentext oder die Zielseiten der Google Ads Anzeigen nicht zu den gesuchten Begriffen, würden diese langfristig von Besuchern ignoriert werden. Deshalb hat Google einen Qualitätsfaktor eingeführt, der entscheidend mitbestimmt auf welcher Position eine Anzeige geschaltet wird und welchen Preis man pro Klick bezahlen muss.

Kurz: Das Produkt aus Klickpreis-Gebot und Qualitätsfaktor entscheidet über Anzeigenposition und den tatsächlichen Kosten pro Klick.

Auf diese Weise findet keine reine Versteigerung statt, sondern optimierte bzw. relevante Anzeigen können gut mit Anzeigen konkurrieren, für die wesentlich höhere Klickkosten geboten werden.

 Wie berechnet sich der Qualitätsfaktor?

Über wenig wird bezüglich Google Ads so viel spekuliert und geschrieben wie über den Qualitätsfaktor. Dafür gibt es mehrere Gründe: Zum einen beschreibt Google nur grob, welche Faktoren eine Rolle spielen und zum anderen ändern sich diese Faktoren auch. Änderungen an diesen Faktoren können darüber entscheiden, ob Anzeigen geschaltet werden, wo sie geschaltet werden und wie teuer die Klicks auf die Google Ads Anzeigen sind.

Eine schöne und Abhandlung zu diesem Thema (September 2008) findet man im Google Ads Blog "Inside AdWords" unter Qualitätsfaktor - FAQ und Qualitätsfaktor Update.
Weitere Informationen findet man unter:

• Inside AdWords: "Wie beeinflusst die Qualität der Zielseite den Qualitätsfaktor?"
• Inside AdWords: "Was ist der Qualitätsfaktor und wie kann ich ihn steigern?"
• Inside AdWords: "Serie zum Qualitätsfaktor: Was kostet AdWords?"
• AdWords Hilfe: Was ist der "Qualitätsfaktor" und wie wird er berechnet?
• AdWords Hilfe: Nutzererfahrung mit der Zielseite

 Gibt es nur einen Qualitätsfaktor pro Keyword?

Nein. Der Qualitätsfaktor, den man in Google Ads in den Abstufungen 1/10 bis 10/10 angezeigt bekommt, ist nicht gleich dem Qualitätsfaktor, der für die Berechnungen zugrundegelegt wird.
Ferner gibt es unterschiedliche Qualitätsfaktoren für die Schaltung im Such-Netzwerk und im Display-Netzwerk.
Und nach den Änderungen im September 2008 ist der Qualitätsfaktor jetzt auch abhängig von der Suchanfrage - also hochgradig dynamisch.
D.h. welchen Qualitätsfaktor man selbst und die Mitbewerber haben, das weiß nur Google. Und da der Qualitätsfaktor u.a. von der historischen Klickrate abhängt, ändert der sich auch noch mit der Zeit.

 Der Anzeigenrang entscheidet über die Anzeigenposition

Die Berechnung der Anzeigenposition und des effektiven Klickpreises basiert im Such-Netzwerk auf dem sogenannte "Rang" bzw. "Anzeigenrang" des Keywords, das die Schaltung der Google Ads Anzeige auslöst. Der Anzeigenrang der eigenen Anzeige wird wie folgt berechnet:

Anzeigenrang =

Preis-pro-Klick-Gebot (max CPC) * Qualitätsfaktor

 Tatsächliche Klickkosten

Auch die Berechnung der tatsächlich zu zahlenden Klickkosten (effektiver Google Ads CPC) ist vom Prinzip her sehr einfach:

 Anzeigenposition

Die (vereinfachte) Berechnung der Anzeigenposition und der effektiven Klickkosten lässt sich gut an einem Beispiel zeigen, wobei hier die beiden oben genannten Formeln Anwendung finden.
Der Anzeigenrang von Monika (270) liegt nur knapp unter dem von Silke (300). D.h. Monika müsste ihr Klickpreisgebot nur von 0,45 € auf 0,51 € erhöhen, um Silke mit ihrem Gebot von 1,50 € von Platz 1 zu verdrängen.

Interessant ist hier der direkte Vergleich zwischen dem Gebot (max. CPC) und dem tatsächlich zu zahlenden Klickpreis (eff. CPC):
Man sieht deutlich, dass Monika mit Ihrem hohen Qualitätsfaktor (QF=600) wesentlich weniger bezahlen muss als Silke (QF=200), die über ihr geschaltet wird. Eva an Position 3 muss dagegen mehr bezahlen als Monika an Position 2.
Eva und Bernd haben denselben Qualitätsfaktor. Hier entscheidet somit nur das jeweilige Gebot über die Anzeigenposition. Der Gewinner zahlt einen Cent mehr als der Verlierer maximal bereit gewesen wäre pro Klick zu bezahlen.
Anzumerken ist noch, dass der Klickpreis von 0,01 Euro bei Andrea eher theoretischer Natur ist. Google legt irgendwie ein Mindestgebot fest, sonst wird die Anzeige nicht geschaltet.

 Rückschlüsse auf Google Ads Mitbewerber

In den Google Ads Statistiken findet man seinen eff. CPC und seine Anzeigenposition (zeigt Google seit 2019 leider nicht mehr an. Über "Anteil an Impressionen an oberer und obersten Position, kann man jedoch ungefähr die Position abschätzen.). als Durchschnittswert sowie einen Qualitätsfaktor von 1 bis 10. Angenommen man hat für ein Keyword einen Qualitätsfaktor von 8, einen eff. CPC von 41 Cent bei einem Klickgebot von 50 Cent und eine Anzeigenposition von 2.
Was kann man über Mitbewerber in den "Google Ads Auktionen" zu diesem Keyword sagen?
Wenn man ein Keyword markiert, erhält man über Details->Auktionsdaten->ausgewählt eine Übersicht, welche Mitbewerber man für das Keyword hatte, sowie u.a. deren durchschnittliche Anzeigenposition.

Rückschlüsse zum Google Ads Mitbewerber über einem

Angenommen, ein Mitbewerber A hat eine durchschnittliche Position von 1 und eine Überschneidungsrate von 100%, dann kann man abschätzen:
Man selbst hat 50 Cent pro Klick geboten, aber ist nur an Position 2 erschienen. Mit 50 Cent * QF 8 hat man selbst einen Anzeigenrang von 4, den der Mitbewerber A übertroffen hat. Wenn der Mitbewerber A einen gleich guten Qualitätsfaktor hatte, muss er mindestens 51 Cent geboten und bezahlt haben.
(sein Klickgebot muss größer sein als: unser Anzeigenrang / sein QF = 4 / 8 = 0,5 => 0,51 Euro)
Hatte er einen 25% besseren Qualitätsfaktor als wir (also QF 10), hätte er als Klickgebot nur 41 Cent bieten und bezahlen müssen, um immer über uns zu erscheinen.
(sein Klickgebot muss größer sein als: unser Anzeigenrang / sein QF = 4 / 10 = 0,4 => 0,41 Euro)

Rückschlüsse zum Google Ads Mitbewerber unter einem

Vom Mitbewerber unter uns können wir unter der Annahme eines Qualitätsfaktors nur das Klickgebot, aber nicht den eff. CPC errechnen. Angenommen ein Mitbewerber B hat eine durchschnittliche Position von 3 und eine Überschneidungsrate von 100%, dann kann man abschätzen:
Wenn der Mitbewerber B einen gleich guten Qualitätsfaktor hatte, muss sein Klickgebot 1 Cent weniger betragen haben, als unser eff. CPC, also 40 Cent.
Hatte er einen 25% besseren Qualitätsfaktor als wir (also QF 10), hätte er als Klickgebot nur 32 Cent bieten müssen, damit wir über ihm erscheinen und einen eff. CPC von 41 haben.
Welchen eff. CPC der Mitbewerber B hatte, können wir nicht "ermitteln", da dieser wiederum von dem Mitbewerber unter B abhängt - und bei dessen Kennzahlen versagt unsere Kristallkugel vollends.

Da nur Google die Qualitätsfaktoren kennt, kann man nur abschätzen, in welchem Rahmen sich wohl die Klickgebote der Mitbewerber über und unter einem bewegen.

 Weiter Informationen

• Wie kann ich Google Ads Anzeigen oben über den normalen Suchergebnissen schalten?

 Offizielle Seiten von Google Ads

• AdWords Blog: Woraus ergibt sich die Rangfolge der AdWords (Google Ads) Anzeigen?

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